Trocas e Devoluções
Qual o prazo para realizar uma troca/devolução?
Seguindo o código de Defesa dos Consumidores, no caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento da compra, para solicitar o estorno do pagamento ou solicitar troca do produto.
Pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em nossa loja física poderá trocar por um produto do mesmo valor.
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato conosco através do whatsapp (81)994662625 para combinar a devolução do produto e entrega de um novo produto.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento.